2023年8月,盛和悅家信息化物業(yè)管理軟件正式上線,為加強軟件的推廣和應(yīng)用,8月22日在啟東翰林苑項目組織了物業(yè)管理信息化軟件專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在讓公司全員盡快熟悉軟件的功能和使用流程,更快的推動軟件的實地應(yīng)用,更好的服務(wù)廣大業(yè)主。
此次培訓(xùn)由“極致軟件”資深軟件工程師現(xiàn)場授課,課程內(nèi)容涵蓋物業(yè)管理、客戶服務(wù)、設(shè)備保養(yǎng)、安全監(jiān)控、維修管理等多個方面。軟件技術(shù)的應(yīng)用對提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度、增強公司的運營效率能夠起到極大的助力。
此物業(yè)管理軟件由我司向極致軟件專門定制,針對啟東翰林苑小區(qū)物業(yè)涉及的服務(wù)內(nèi)容,搭配了一系列極具特色和實用功能的軟件模塊,涵蓋財務(wù)系統(tǒng)、呼叫中心、智能停車、支付接口、業(yè)戶端APP等方面。該軟件系統(tǒng),具有以下優(yōu)勢:
1、智能化:運用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),實現(xiàn)了自動化、智能化的服務(wù)和管理。通過數(shù)據(jù)分析,提前預(yù)測設(shè)備故障,減少維修成本。
2、高效性:運用分布式計算、云計算等技術(shù),實現(xiàn)了高效的數(shù)據(jù)處理和信息共享。通過平臺,物業(yè)公司可以快速響應(yīng)業(yè)主需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、安全性:運用先進(jìn)的安全技術(shù),如數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證等,確保數(shù)據(jù)安全。通過平臺,物業(yè)公司可以更好的管理業(yè)主信息檔案,保障業(yè)主的信息安全。
4、可擴展性:模塊化設(shè)計,可以方便地進(jìn)行功能擴展和升級。通過平臺,服務(wù)中心可以根據(jù)業(yè)主需求,靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。